JP모건 체이스(NYSE:JPM) CEO 제이미 다이먼은 인공지능(AI)이 일부 직종을 대체하겠지만, 강력한 소프트 스킬을 갖춘 근로자들은 AI 주도 경제에서도 풍부한 일자리 기회를 계속 찾을 수 있을 것이라고 전망했다.
“AI로 일자리 감소하겠지만, 단기간에 일어나진 않을 것”
이달 초 폭스뉴스 ‘선데이 모닝 퓨처스’에 출연한 다이먼은 AI로 인한 즉각적인 노동 시장 붕괴 우려를 일축하면서도 일자리 감소는 불가피하다고 인정했다. 그는 AI가 내년 안에 대규모 인력 감축을 촉발할 가능성은 낮지만, 시간이 지남에 따라 자동화가 특정 직무를 없앨 것이라고 강조했다.
다이먼은 “일자리가 사라질 것”이라며 근로자들은 기계가 쉽게 모방할 수 없는 기술에 집중해야 한다고 덧붙였다.
비판적 사고, 의사소통, EQ가 AI 시대를 정의할 것
다이먼은 기업들이 AI 도구를 점점 더 많이 도입함에 따라 근로자들이 비판적 사고, 의사소통, 감성 지능을 우선시할 것을 촉구했다.
그는 글쓰기 능력 향상, 회의 참여 방식 개선, 타인과의 협업 능력 강화가 장기적인 경력 보장을 위해 필수적이라고 조언했다. “일자리는 충분히 있을 것”이라고 그는 덧붙였다.
급속한 AI 도입, 근로자 재교육 속도 추월할 수 있어
장기적 일자리 창출에 대해 낙관적인 입장을 보였지만, 다이먼은 AI 도입 속도가 근로자의 재교육 능력을 앞지를 수 있어 단기적으로 일부 사람들이 뒤처질 수 있음을 인정했다.
그는 정부와 기업이 소득 지원, 재교육 프로그램, 심지어 이주 지원과 같은 조치를 통해 전환을 원활히 돕아야 한다고 말했다.
그는 “다음 직업이 더 나은 일자리가 될 수 있지만, 그 일을 하는 방법을 배워야 한다”고 말하며 “기술을 갖추면 상당한 돈을 벌 수 있다”고 덧붙였다.
보고서: AI와 자동화로 미국 일자리 1억 개 가까이 대체될 수 있어
버니 샌더스(버몬트주, 무소속) 상원의원과 상원 보건·교육·노동·연금 소수당 직원들이 10월에 발표한 보고서는 향후 10년 동안 AI와 자동화로 미국 일자리 1억 개가 대체될 수 있다고 경고했다.
보고서에 따르면 패스트푸드 종사자가 89%로 가장 높은 위험에 직면해 있으며, 고객 서비스 직종(83%), 사무직 직원, 계산원, 트럭 운전사, 심지어 회계사(64%)나 소프트웨어 개발자(54%) 같은 화이트칼라 직종도 위험에 노출되어 있다.
해당 보고서는 기업들이 수십억 달러를 투자해 인간 노동자를 대체하고 있다고 주장하며, 이를 “인공 노동력”으로 규정하고 있다. 기업들은 인공지능과 로봇 공학을 혼합해 다양한 기술 수준의 직무를 수행하도록 하고 있다.
아마존(NASDAQ:AMZN), 월마트(NYSE:WMT), JP모건 체이스, 유나이티드헬스 그룹(NYSE:UNH) 등 주요 고용주들은 이미 수천 개의 일자리를 감축하는 한편 AI에 대한 투자를 확대하고 있으며, 여러 경영진들은 이 기술이 더 효율적인 인력 운영을 가능하게 할 것이라고 공개적으로 밝히고 있다고 지적한다.
벤징가 엣지 주식 랭킹에 따르면 JP모건 주가는 단기, 중기, 장기 시간대 전반에 걸쳐 견고한 가격 추세를 유지하고 있다.
면책 조항: 이 콘텐츠는 부분적으로 AI 도구의 도움을 받아 작성되었으며, Benzinga 편집진이 검토하고 게시했습니다.
사진 제공: Rokas Tenys/Shutterstock
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