메타 플랫폼스(NASDAQ:META)는 자사 중국 광고주들의 사기 행위를 인지하고 있었음에도 불구하고 의미 있는 조치를 취하지 않아, 해당 기업이 수십억 달러 규모의 광고 매출을 계속 창출하도록 방치한 것으로 보도되었다.
중국 사기 광고 방지에 대한 저커버그의 역할
로이터 통신이 월요일(15일) 공개한 특별 보도에 따르면, 메타의 중국 광고주들이 전 세계 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 사용자를 대상으로 사기 행위를 벌이고 있었음에도 회사는 이를 인지하고도 실질적인 해결 조치를 취하지 않았다.
해당 보도에 따르면, 지난 4년간의 메타 내부 문서는 회사가 자사 플랫폼에서 특히 중국에서 비롯된 광범위한 악용 사례를 인지하고 있었음을 보여준다. 2024년 기준, 중국에서 발생한 연간 180억 달러 매출의 약 19%가 사기, 불법 도박, 포르노 관련 광고에서 비롯됐다.
대신 메타는 사기 방지 팀을 구성해 문제를 해결하려 했으며, 이 팀은 2024년 후반 문제성 광고를 절반으로 줄이는 데 성공했다고 보고서는 전했다. 그러나 마크 저커버그 CEO가 개입한 후, 회사는 해당 팀을 해체하고 신규 중국 광고 대행사에 대한 광고 중단 조치를 해제했으며 다른 사기 방지 대책도 보류한 것으로 알려졌다. 그 결과, 2025년 중반까지 중국에서 금지된 광고가 메타의 중국 매출의 약 16%로 다시 급증했다.
메타 대변인은 이메일 성명에서 “회사는 첨단 기술적 조치와 새로운 도구를 활용해 사기 근절에 주력하고 있으며, 범죄 사기 네트워크를 차단하고 업계 파트너 및 법 집행 기관과 협력하며 플랫폼 내 사기 활동에 대한 경각심을 높이고 있다”고 밝혔다.
대변인은 이어 “악의적 행위자들이 사기 및 사기 행위를 금지하는 당사 규정을 위반했다고 판단될 경우 즉각 조치한다”고 덧붙였다.
메타의 사기 광고 수익에 대한 비난 직면
해당 보도는 메타의 내부 문서가 유출된 이후 나온 것으로, 해당 문서에는 2024년 사기 광고 및 금지 상품으로 약 160억 달러의 수익을 예상했으며, 이는 총 매출의 거의 10%를 차지한다고 명시되어 있다.
이에 따라 리처드 블루멘탈(Richard Blumenthal) 상원의원(코네티컷주, 민주당)과 조시 호울리(Josh Hawley) 상원의원(미주리주, 공화당)은 메타가 자사 플랫폼에서 사기성 광고로 수익을 창출했다는 의혹에 대해 조사를 요청하고 규제 조치를 촉구했다.
지난 9월 초 싱가포르는 메타에 페이스북에 더 강력한 사기 방지 대책을 시행하지 않을 경우 최대 100만 싱가포르 달러(77만 5,698달러)의 벌금을 부과하겠다고 경고하며, 온라인 사기 대응을 둘러싼 이 기술 대기업에 대한 규제 압박을 강화했다.
이번 달 초에는 호주 웨스트팩 은행의 앤서니 밀러 최고경영자(CEO)가 소비자에 대한 위협이 증가하는 가운데 메타와 같은 소셜미디어 기업들이 온라인 사기 근절에 더 적극적인 역할을 할 것을 촉구했다.
벤징가 엣지 주식 랭킹에 따르면, 메타의 성장 점수는 78.31점, 모멘텀 점수는 32.05점이다.
주가 동향: Benzinga Pro 자료 기준, 메타 주가는 연초 대비 9.66% 상승했다. 화요일에는 1.49% 상승한 657.15달러에 마감했다.
이미지 출처: Shutterstock
면책 조항: 본 콘텐츠는 부분적으로 AI 도구의 도움을 받아 작성되었으며, Benzinga 편집진이 검토하고 게시했습니다.
Benzinga Pro의 독점 뉴스 및 도구로 수익률을 높이세요.
독점 속보 및 스캐너와 같은 Benzinga Pro의 강력한 도구 세트로 다른 트레이더보다 우위를 점하세요. 여기를 클릭하여 14일 무료 체험을 시작하세요.