중국의 전자상거래 플랫폼인 테무(Temu)와 쉬인(Shein)이 소셜 미디어와 다양한 저렴한 상품을 활용하여 서구 소매업체들을 앞지르고 있다.
무슨 일이 일어났나: 테무와 쉬인은 혁신적인 비즈니스 모델과 강력한 디지털 광고를 통해 온라인 쇼핑 환경을 변화시켰다.
중국 전자상거래 기업인 PDD 홀딩스(NASDAQ:PDD)가 소유한 테무는 주요 경쟁자인 쉬인과 함께, 실시간 수요에 따라 대부분 중국 공급자들로부터 직접 배송되는 저렴한 상품의 무한한 선택으로 소비를 촉진했다.
소프트웨어 회사인 세일즈포스(Salesforce)는 미국, 영국, 호주 및 캐나다에서 온라인 구매의 약 5분의 1이 네 개의 아시아 기반 또는 설립된 온라인 마켓플레이스를 통해 이루어질 것이라고 추정했다: 쉬인, 테무, 틱톡샵(TikTok Shop) 그리고 알리익스프레스(AliExpress)이라고, AP통신이 보도했다.
이 플랫폼들은 중국 외부에서 약 1,600억 달러의 글로벌 매출을 생성할 것으로 예상되며, 그 중 테무와 쉬인이 대부분을 차지할 것이다.
현재 싱가포르에 본사를 둔 쉬인은 주로 젊은 여성을 타겟으로 하며, 소셜 미디어 인플루언서들과의 협업을 통해 마케팅을 진행하고, 팝업 쿠폰과 광고와 같은 웹 디자인 기능을 사용하여 쇼핑객의 참여를 유지하고 있다.
또한, 테무는 더 다양한 인구층을 겨냥하고, 실용적인 상품부터 참신한 상품까지 다양한 제품을 제공한다.
그러나 그들의 성공은 논란 없이 이루어진 것이 아니다. 이들 두 플랫폼 모두 비판을 받았으며, 잠재적인 규제 문제에 직면할 수 있다.
작년, 이름이 알려지지 않은 브랜드와 단체들이 쉬인에 대한 캠페인을 시작한 반면, 미국 법률가들은 테무가 강제 노동으로 제조된 상품을 미국에 반입할 가능성을 허용하는 것에 대해 우려를 표명했다.
이러한 문제에도 불구하고 쉬인과 테무는 미국에 창고를 설립하여 배송 시간을 단축하고 아마존과 경쟁하고 있다. 그들이 계속 성장함에 따라, 가격을 중시하는 쇼핑객 외에 고객층을 다양화하려고 노력하고 있다.
왜 중요할까: 테무와 쉬인의 부상은 글로벌 시장에서 중국 전자상거래 플랫폼들의 영향력이 커지고 있음을 강조한다.
그들의 성공은 디지털 광고와 소셜 미디어가 소비자 행동을 주도하는 힘을 보여준다. 그러나 이들의 빠른 확장은 전자상거래 산업의 규제 감독 및 노동 관행에 대한 중요한 질문도 제기한다.
이 플랫폼들이 계속 발전함에 따라, 법률 제정자와 경쟁자들로부터 더 많은 조사를 받을 가능성이 높다.
다음 읽을거리
올해 미국 소비자들은 1,000달러 이상을 연말 선물에 쓸 계획
이 콘텐츠는 Benzinga Neuro의 도움을 받아 부분적으로 제작되었으며, Benzinga 편집자들에 의해 검토 및 게시되었습니다.
이미지: Shutterstock
다른 트레이더들보다 30분 일찍 독점 시장 움직임 뉴스를 받아보세요.
Benzinga Pro의 14일 무료 체험을 통해 독점 뉴스 기사를 이용할 수 있어 수백만 명의 다른 트레이더보다 먼저 실행 가능한 거래 뉴스를 얻을 수 있습니다. 여기를 클릭하여 14일 무료 체험을 시작하세요.
