세일즈포스(NYSE:CRM)는 화요일(17일) 8월 1일부터 엔터프라이즈(Enterprise) 및 언리미티드 에디선(Unlimited Edition)의 가격을 평균 6% 인상할 것이라고 발표했다. 클라우드 소프트웨어 거대 기업인 세일즈포스는 에이전트포스(Agentforce) 플랫폼을 통해 새로운 인공지능(AI) 기능을 홍보하고 있다.
무슨 일 있었나: 이번 가격 인상은 세일즈 클라우드(Sales Cloud), 서비스 클라우드(Service Cloud), 필드 서비스(Field Service) 및 일부 인더스트리 클라우드( Industries Clouds) 제품에 적용된다. 세일즈포스는 회사 문서에 따르면 이번 인상은 “당사 제품이 지속적으로 제공하는 중요한 혁신과 고객 가치를 반영한 것”이라고 밝혔다.
이러한 발표는 사용자당 월 125달러부터 시작하는 새로운 에이전트포스 애드온과 월 550달러부터 시작하는 에이전트포스 1 에디선의 일반 공급과 동시에 이루어졌다. 이 제품들은 기존의 아인슈타인(Einstein) 애드온을 대체하며, 라이선스를 취득한 직원들에게 생성형 AI를 무제한으로 사용할 수 있는 기능을 제공한다.
왜 중요한가: 지금 같은 가격 인상 시기는 세일즈포스가 기업 AI 시장에 적극적으로 진출하고 있는 것을 반영한다. 세일즈포스는 AI 제품 판매를 위해 2,000명의 영업 인력을 채용할 계획이며, 이는 강력한 수요에 따라 이전 목표의 두 배에 달한다. 마크 베니오프 CEO는 샌프란시스코에서 열린 행사에서 “2,000개의 직위에 대해 9,000건의 추천이 들어왔다”고 밝혔다.
세일즈포스는 최근 1분기 매출이 98억 3천만 달러로, 컨센서스 추정치인 97억 5천만 달러를 상회했다고 발표했다. 회사는 2026년 회계연도 매출 전망을 애널리스트들의 추정치인 408억 3천만 달러에서 410억~413억 달러로 상향 조정했다.
세일즈포스가 AI 개발 및 인수에 막대한 투자를 하고 있기 때문에 가격 인상이 이루어졌다. 회사는 최근 데이터 관리 회사인 인포매티카(NASDAQ:INFA)를 약 80억 달러에 인수하기로 합의하여, 향상된 데이터 통합 및 거버넌스 도구를 통해 AI 역량을 강화할 예정이다.
주가 움직임: 세일즈포스 주가는 6월 17일 화요일 0.42% 하락한 262.76달러로 마감했고, 올해 현재까지 20.53% 하락했다.
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면책 조항: 이 콘텐츠는 부분적으로 AI 도구의 도움을 받아 생성되었으며, Benzinga 편집자가 검토하고 게시했습니다.
사진 제공: NYCStock / Shutterstock.com
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