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아마존닷컴은 오늘날 2조 달러 규모의 거대 소매업체로 성장했지만, 2001년만 해도 생존이 심각한 위기에 처해 있었다. 닷컴 거품이 꺼진 후 아마존의 주가는 90%나 폭락했고, 많은 비평가들은 아마존의 몰락을 예측했다. 하지만 아마존 창립자 제프 베이조스는 뜻밖의 도움으로 회사의 운명을 뒤집었다. 바로 코스트코 홀세일의 설립자인 짐 시네갈이었다.