마이애미에 본사를 둔 한 기업가는 체이스 은행에서 65,000달러를 9개월간 동결하여 파산 위기에 처했다.
무슨 일이 있었나: 션 메이(Sean May)는 체이스 은행의 고객으로, 사기 의심으로 인해 자신의 자금에 접근할 수 없었다. 이 자금은 미국 정부가 발행한 65,000달러 수표에서 나온 것이었다.
한 보도에 따르면, 세금 환급 수표의 정당성을 확인하는 국세청(IRS) 서신을 제시했음에도 불구하고, 체이스 은행으로 운영되는 JP모건 체이스(NYSE:JPM)가 그의 계좌에서 동결을 해제하지 않았다.
“그들은 수표를 현금화했다. 그들은 돈이 있다. 단지 저에게는 접근할 수 없고, 제 계좌는 닫혔다”라고 메이가 말했다. 그는 이 상황이 그의 소프트웨어 개발 회사의 파산에 중요한 역할을 했다고 강조했다.
추가 읽기: TD 은행, 데이터 유출 확인: 계좌 번호 및 민감한 고객 정보 유출
NBC 계열사 WFLA 뉴스가 조사를 시작한 후, 체이스 은행은 메이의 자금을 해제하기로 동의했다. 이 은행은 “이 사건을 검토한 후, 고객에게 지연에 대해 사과하고 자금을 해제할 것이라고 연락을 드렸다”라고 밝혔다.
메이는 은행으로부터 이번 주에 수표를 받을 것으로 예상된다고 통보받았다.
왜 이 사건이 중요한가: 이 사건은 은행 기관이 계좌에 갑작스러운 동결 조치를 취할 때 기업이 직면할 수 있는 잠재적인 위험을 강조한다.
이번 경우, 장기간의 동결로 인해 사업주에게 상당한 재정적 고통이 발생하였고, 결국 그의 회사는 파산에 이르게 되었다.
이 사건은 또한 은행의 사기 탐지 및 고객 서비스 프로세스에 대한 의문을 제기하며, 이러한 프로세스가 고객의 이익을 충분히 보호하고 있는지에 대한 질문을 불러일으킨다.
다음 읽기:
뱅크 오브 아메리카의 민감한 고객 데이터가 제 3자 해킹으로 유출되었습니다 – 귀하의 계좌는 안전한가요?
Benzinga Pro의 독점 뉴스 및 도구로 더 많은 승리를 거두세요
독점 속보 및 스캐너와 같은 Benzinga Pro의 강력한 도구 세트로 다른 트레이더보다 우위를 점하세요.
여기를 클릭하여 14일 무료 체험을 시작하세요.
