수요일(11일) 메타 플랫폼스(NASDAQ:META) 제품군의 여러 애플리케이션이 문제를 겪기 시작했다. 메타는 이 문제에 대해 알고 있다고 말했지만 기사를 작성하는 현재로서는 여러 앱이 여전히 다운된 상태다.
무슨 일 있었나: 다운디텍터닷컴(Downdetector.com) 데이터에 따르면, 수요일에 수천 명의 미국 사용자들이 페이스북, 인스타그램, 스레드, 왓츠앱을 사용할 수 없었다.
오후 1시(동부표준시)에 페이스북에 대한 중단 보고가 90,000건 이상 발생했고, 인스타그램에 대한 중단 보고는 약 65,000건에 달했다. 스레드에 대한 중단 보고는 약 1,000건, 왓츠앱에 대한 중단 보고는 약 12,500건에 달했다.
메타는 X에 게시한 성명서에서 메타의 앱에 대한 사용자 액세스에 영향을 미치는 “기술적 문제”를 인지하고 있다고 밝히면서 “가능한 한 빨리 정상으로 돌아갈 수 있도록 노력하고 있으며, 불편을 끼쳐드려 죄송하다”고 전했다.
왓츠앱 측도 X에 유사한 메시지를 게시했다. 회사가 적극적으로 해결책을 모색하고 있으며, 동부표준시 오후 1시 49분 현재 “대부분의 사람들이 정상으로 돌아오고 있다”고 언급했다.
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하지만 이 글을 쓰는 시점에서, 다운디텍터는 여전히 메타의 앱 제품군 전반에 걸쳐 수천 건의 서비스 중단 보고를 보여주고 있다. 로이터 통신에 따르면 일부 페이스북과 인스타그램 사용자들은 소셜 네트워크에 앱에 접속하려고 할 때 “문제가 발생했다”라는 오류 메시지가 나타난다고 게시했다.
메타는 올해 초에 광범위한 서비스 중단을 겪었는데, 이로 인해 수많은 페이스북과 인스타그램 사용자들이 2시간 이상 영향을 받았다. 메타의 소셜 플랫폼은 10월에 다시 짧은 시간 동안 서비스 중단이 있었다.
메타의 비즈니스 제품 상태 페이지도 마지막 확인 시 몇 가지 문제를 보여주고 있었다. 페이스북 광고 관리자, 메시지 광고, 인스타그램용 메신저 API, 메신저 플랫폼, 왓츠앱 비즈니스 API 모두 “주요 중단”을 보여주고 있었다. 마지막 확인 시, 워크플레이스 프롬 메타(Workplace From Meta)는 “중단 복구 중”으로 표시되었고, 광고 투명성 도구는 “일부 중단”을 겪고 있었다.
메타 플랫폼스 주가 움직임: Benzinga Pro에 따르면 수요일 2.16% 상승한 632.68달러로 마감했다.
사진 출처: Shutterstock
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