시장 상황이 악화하는 가운데 월요일 오전(미 현지 시간 기준)에 다수의 온라인 중개 플랫폼이 기술적 문제를 겪었다.
무슨 일이 (What To Know): 다운디텍터닷컴(DownDetector.com)의 데이터에 따르면 찰스 슈왑(NYSE:SCHW), 뱅가드(Vanguard) 및 피델리티 내셔널 파이낸셜(NYSE:FNF)를 포함한 온라인 중개업체들은 수천 명의 사용자들에게 제대로 작동하지 않았다.
시스템의 가동 중단을 추적하는 이 웹사이트에 따르면 슈왑, 뱅가드 및 피델리티가 가장 큰 영향을 받았으며 수천 명의 사용자들이 문제를 보고했다. 또한 E-트레이드 및 인터렉티브 브로커스(Interactive Brokers)의 거래 플랫폼들에 문제가 있다고 보고하는 사용자들도 있었다.
슈왑은 월요일 시장 개장 직전에 문제를 경험하기 시작했으며 이 가동 중단 보고서는 오전 10시 22분(동부 표준시)쯤 줄어들었다. 다른 중개업체들에 대한 다운디텍터(DownDetector )의보고서도 비슷한 궤적을 따랐다.
뱅가드는 X에 다음과 같이 게시했다: “일부 투자자들이 계정에 로그인할 때 지연이 발생하고 있음을 알고 있습니다. 기능 복원을 위해 최선을 다하고 있으며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.”
피델리티는 블룸버그에 월요일 오전 일찍 일부 고객들이 ‘간헐적인 문제’를 경험했으며 그 문제는 해결되었다고 말했다.
피델리티의 대변인은 이메일 성명을 통해 “일부 고객들이 오늘 오전에 간헐적인 문제를 경험했다는 것을 알고 있다”라고 밝혔다. “이제 해결되었다.”
Benzinga는 이에 대한 답변을 위해 슈왑, 뱅가드, 피델리티, E-트레이드 및 인터렉티브 브로커스에 연락을 취했다.
가장 광범위한 중단을 처리하고 있는 것으로 보이는 슈왑은 일부 고객들이 “기술적 문제로 인해” 슈왑 플랫폼에 로그인하는 데 어려움을 겪을 수 있다고 웹사이트에 게시했다.
이러한 기술적인 어려움은 연방준비제도(연준)가 지난주 약화되는 노동 시장에 대해 금리를 동결한 후 경기 침체에 대한 두려움을 불러일으키면서 시장이 심한 매도 압박에 직면하고 있는 상황과 함께 발생했다. 이는 경착륙이 임박할 수 있다는 트레이더들의 두려움을 촉발했다.
다운디텍터는 최종 사용자들을 포함한 여러 소스들의 보고서를 사용하여 디지털 가동 중단을 추적한다.
@KobeissiLetter는 X의 게시물에서 사용자들이 자신의 계정에 로그인할 수 없다고 말했다: “다시 한번 슈왑의 플랫폼이 사용량이 많은 시기에 다운되었다.”
X 사용자 @idan_bg는 문제가 우연이 아님을 암시하는 게시물을 올렸다. “헤지펀드들이 스스로를 보호하기를 원하기 때문에 이는 소매 투자자들에 대한 범죄이다!”
또 다른 X 사용자인 @finleyriver1은 슈왑가 지난 3개월 동안 다운된 것은 이번이 네 번째라며 회사 입장에서는 “부끄러운” 일이라고 말했다.
월요일 오전, 시장 전반의 지수들이 급락하고 변동성이 급등했다. S&P 500 지수는 발표 시점에 약 2.85% 하락했으며, 나스닥 종합지수는 거의 4% 하락하고 다우존스 산업평균지수는 약 2.8% 하락했다. 이러한 하락은 미국 주식이 지난주 2022년 이후 최악의 세션을 기록한 후에 발생한 것이다.
S&P 500 지수의 성과를 추적하는 SPDR S&P 500(NYSE:SPY)는 Benzinga Pro에 따르면 이 기사 작성 시점에 517.08달러로 2.98% 하락했다.
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사진: Shutterstock.
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