아마존닷컴(NASDAQ:AMZN)은 처음에 시애틀의 자신의 차고에서 운영한 온라인 서점으로 시작한 회사였다. 오늘날 아마존은 시가총액 1조 9,000억 달러의 세계 제 6위 기업이다. 하지만 아마존 창립자인 제프 베이조스의 목표는 책에만 그치지 않았다.
사건의 전개 (What Happened): 2018년 데이비드 루벤스타인(David Rubenstein)과의 인터뷰에서 아마존의 창립자 베이조스는 회사가 온라인 서적 소매업체에서 세계 최대의 전자 상거래 거대 기업 중 하나로 변모한 과정을 회상했다.
베이조스는 책 이후 음악과 비디오를 판매하기 시작했다고 말했다. “그런 다음 나는 현명해져서 무작위로 선택된 천 명의 고객에게 이메일을 보내 오늘 우리가 판매하는 것 외에 무엇을 판매하고 싶은지 물었다.”
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이 테크 억만장자는 고객들이 현재 구매하고 싶은 것이 무엇이든 대답했기 때문에 그가 받은 반응은 믿을 수 없을 정도로 ‘긴 꼬리’였다고 말했다.
“답변 중 하나가 ‘나에게 앞유리 와이퍼 블레이드가 꼭 필요하기 때문에 와이퍼 블레이드를 팔았으면 좋겠다’는 것이었고 ‘우리는 이런 식으로 무엇이든 팔 수 있다’고 생각했다”고 그가 말했다.
이 사실을 깨달은 후 아마존은 전자 제품과 장난감을 포함한 더 많은 카테고리로 확장했다. 이는 회사의 비전이 단순한 온라인 서점에서 무엇이든 판매할 수 있는 플랫폼으로 발전한 지점이기도 하다.
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왜 이게 중요한가 (Why It Matters): 1994년에 설립된 아마존은 지난 4월 1분기 재무 보고서에서 순매출이 전년 대비 13% 증가한 1,433억 달러를 기록했다고 발표했다. 이는 또한 월가의 합의 추정치인 1,425억 달러를 초과했다.
한편, 2021년 아마존 CEO 자리에서 물러나 회장직을 맡은 베조스는 블룸버그 억만장자 지수 목록에서 2위를 차지했다. 그의 재산은 작년에 크게 증가했으며 현재 총 순자산은 2,060억 달러에 달한다.
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