글로벌 기술 중단으로 인해 미국 항공 여행이 계속해서 큰 타격을 입고 있으며, 3일 연속 2,500편 이상의 항공편이 취소되어 수천 명의 승객이 발이 묶였다.
무슨 일이 (What Happened): 실시간 항공편 추적기(FlightAware.com)에 따르면 일요일에는 미국 내/외 항공편 약 1,700편이 취소되었으며 9,000편 이상의 항공편이 지연되었다. 이러한 취소 중 1,000건 이상이 델타 항공(NYSE:DAL)에서 발생했다.
이 항공사는 취소 및 지연을 ‘외부 공급업체의 기술 문제’로 간주하고 영향을 받은 일부 고객들에게 여행 상품권, 면제 및 스카이마일스 프로그램 마일리지를 제공했다고 CNN이 보도했다.
델타 항공의 CEO인 에드 바스티안(Ed Bastian)은 항공사가 운영을 복원하기 위해 노력하고 있음을 고객에게 확신시켰다. 바스티안은 “비행 취소는 항상 최후의 수단이며 우리는 가볍게 여기지 않는 일이다”고 말했다.
유나이티드 항공(NASDAQ:UAL)과 아메리칸 항공(NASDAQ:AAL)을 포함한 주요 항공사들은 서비스 복원을 보고했지만 추가 지연과 중단이 예상된다고 이 보도가 지적했다.
중요한 이유 (Why It Matters): 크라우드스트라이크(NASDAQ:CRWD)에서 발행한 마이크로소프트(NASDAQ:MSFT) 윈도우 운영 체제의 결함 있는 소프트웨어 업데이트로 인해 발생한 기술 중단은 전 세계적으로 약 850만 대의 기기에 영향을 미친 것으로 추정되고 있다.
이 문제로 인해 기업, 정부 기관, 보건 및 응급 서비스, 은행, 학교, 대학 등 다양한 부문의 서비스가 중단되었다.
크라우드스트라이크 홀딩스의 CEO인 조지 커츠(George Kurtz)의 사과와 수정 배포 보장에도 불구하고 전문가들은 복구 과정이 오래 걸릴 것으로 예상한다.
이 사건으로 인해 크라우드스트라이크의 주가가 크게 하락했으며 이 사이버 보안 회사에 ‘크나큰 치욕(black eye)’으로 간주되었다.
Photo Courtesy: Shutterstock.com
면책 조항: 이 콘텐츠는 부분적으로 AI 도구의 도움으로 제작되었으며 Benzinga 편집자가 검토하고 게시했습니다.
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