자동차 딜러들이 소프트웨어를 사용하는 자동차 데이터 제공업체인 CDK 글로벌(NASDAQ:CDK)에서 사이버 사고가 발생하여 수요일 미국과 캐나다 전역의 운영이 중단되었다.
이번 사태의 경위 (What Happened): CNN은 2022년 브룩필드 비즈니스 파트너스(Brookfield Business Partners)가 80억 달러 이상에 인수한 이 회사가 이 문제를 ‘적극적으로 조사’하고 있다고 보도했다.
CDK 대변인 리사 피니(Lisa Finney)는 벤징가(Benzinga)에게 회사가 “모든 시스템을 사전에 종료하고 광범위한 테스트를 실행했으며 외부 제3자 전문가와 협의했다”고 확인했다.
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왜 중요한가 (Why It Matters): CDK 글로벌은 약 15,000개의 자동차 대리점들이 비즈니스를 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 기술 서비스와 소프트웨어 솔루션을 제공하는 데 자부심을 갖고 있다.
이러한 자동차 대리점들의 소프트웨어는 거래 기록 관리, 서비스 예약 및 중요한 고객 정보 저장에 필수적이다.
CDK 글로벌은 이날 늦게 일부 시스템이 부분적으로 복원되었다고 보고했다. 완전한 복구가 아직 미정이다.
“지금까지의 작업을 통해 우리의 핵심 DMS 및 디지털 소매 솔루션이 복원되었다. 우리는 다른 모든 애플리케이션에 대해 계속해서 광범위한 테스트를 수행하고 있으며 해당 애플리케이션을 다시 온라인으로 가져오면 업데이트를 제공할 것이다”고 피니가 덧붙였다. “우리의 최우선 순위는 항상 고객의 보안이며, 우리의 행동은 신뢰할 수 있는 파트너로서 고객에 대한 우리의 의무를 반영한다.”
브룩필드의 대표자들은 벤징가(Benzinga)의 논평 요청에 응답하지 않았다.
자동차 관련 회사에 영향을 미친 사이버 사고는 이번이 처음이 아니다. 2주도 채 되지 않아 어드밴스 오토 파츠(NYSE:AAP)에서는 스노우플레이크(NYSE:SNOW)와 관련된 잠재적인 데이터 공격을 조사하고 있다고 발표했다.
악의적인 행위자들이 이 자동차 부품시장 회사로부터 최소 3억 8천만 명의 고객에 대한 정보를 훔쳤을 수 있다는 보도가 다크 웹 해커 포럼에 나타났다.
해커들은 약 358,000명의 직원들으로부터 데이터를 훔쳤다. 약 4,400만 건의 로열티 및 주유 카드 번호가 유출되었다.
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이 콘텐츠는 인공지능 도구의 도움을 받아 일부 제작되었으며 Benzinga 편집자들이 검토하고 게재했습니다.
Image: Dall-E