쇼피파이(NASDAQ:SHOP) CEO 토비 뤼트케(Tobi Lutke)는 추가 인력을 요청하기 전에 직원들이 자신의 업무는 AI를 사용하여 수행할 수 없음을 입증해야 하는 새로운 정책을 도입했다.
무슨 일 있었나: 월요일(7일) 직원들과 공유하고 엑스(X)에 게시한 메모에서 뤼트케는 채용 및 인력 할당에 대한 쇼피파이의 접근 방식 변화를 설명했다. 해당 메모에서는 직원들이 추가 인력을 요청하기 전에 생산성을 위한 도구로서 AI를 고려해야 한다고 강조했다.
“자율 AI 에이전트가 이미 팀의 일부라면 이 영역은 어떤 모습일까? 이 질문은 정말 재미있는 토론과 프로젝트로 이어질 수 있다.”
또한 뤼트케는 AI를 사용하면 생산성이 ‘배가’되어 직원들이 한때 불가능하거나 시도하기 너무 벅차다고 여겨졌던 결과를 달성할 수 있다고 강조했다. 뤼트케는 이제 AI 사용 현황을 성과 평가에 반영할 것이라고 강조하며, 모든 팀의 일상 업무에 인공지능을 도입하려는 회사의 노력을 알렸다.
“많은 직원들이 전에는 시도조차 하지 않았을 것 같은 불가능한 업무에 접근하고, AI를 반사적으로 훌륭하게 활용하여 100배의 업무 성과를 달성하는 것을 보았다.”
— tobi lutke (@tobi) April 7, 2025
왜 중요한가: 해당 지침은 기술 기업들이 점점 더 AI를 수용하는 가운데 나온 것으로, 쇼피파이는 판매자를 지원하기 위해 ‘사이드킥’ 챗봇과 자동화 제품군인 ‘쇼피파이 매직'(Shopify Magic) 같은 AI 기반 도구를 출시했다.
지난 2월, 쇼피파이는 4분기 매출이 28억 1,000만 달러로 전년 동기 대비 31% 증가했으며 애널리스트 예상치인 27억 3,000만 달러를 상회했다고 발표했다.
주가 움직임: 벤징가 프로 데이터에 따르면 쇼피파이 주가는 2.51% 상승한 후 월요일 세션을 78.82달러로 마감했고, 지난 1년 동안 약 26.70% 하락했다.
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면책 조항: 이 콘텐츠는 부분적으로 AI 도구의 도움을 받아 생성되었으며, Benzinga 편집자가 검토하고 게시했습니다.
사진 출처: Shutterstock
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