아마존(NASDAQ:AMZN)은 인공지능(AI) 역량을 공격적으로 확장하고 있다. 앤디 재시 CEO는 4분기 실적 발표에서 사업부 전반에 걸쳐 약 1,000개의 생성형 인공지능 애플리케이션이 구축되었거나 개발 중이라고 밝혔다.
무슨 일 있었나: 거대 기술 기업 아마존의 AI 이니셔티브는 고객 서비스 개선부터 재고 관리에 이르기까지 여러 운영 영역에 걸쳐 있다. 앤디 재시는 “우리는 생성형 AI를 사용하여 소매 비즈니스에서 생산성과 비용 절감을 위해 매우 많은 노력을 기울이고 있으며, 이는 우리가 진행하고 있는 것의 일부에 불과하다”라고 밝혔다.
이러한 AI 구현은 이미 측정 가능한 결과를 보여주고 있다. AI로 강화된 고객 서비스 챗봇은 고객 만족도를 500% 향상시켰으며, AI 기반 재고 관리는 10% 향상된 예측과 20% 향상된 지역별 예측을 이끌어냈다.
왜 중요한가: 이러한 발표는 아마존이 전년 대비 10% 증가한 1,878억 달러의 매출과 212억 달러의 영업이익을 기록하는 등 강력한 4분기 실적을 발표하는 가운데 나왔다. 이러한 AI 이니셔티브의 대부분을 호스팅하는 회사의 AWS 클라우드 사업부는 전년 대비 19% 성장하여 연간 1,150억 달러의 매출 실행률을 달성했다.
앞으로 아마존은 AI 인프라에 막대한 투자를 하고 있으며, 앤디 재시는 분기별로 예상되는 263억 달러의 자본 지출 중 대부분이 AWS의 AI 역량에 투입될 것이라고 밝혔다. 이러한 투자는 아마존이 일부 AI 용량 제약에 직면함에 따라 이루어지고 있으며, 이는 2025년 하반기에 완화될 것으로 예상된다.
41명의 애널리스트가 제시한 아마존 목표주가 최고치는 306달러, 최저치는 212달러이며 벤치마크, 텔시 어드바이저리, JMP 증권의 최근 목표주가는 평균 275달러로 20%의 상승 여력을 나타낸다.
주가 움직임: 아마존의 목요일(6일) 주가는 1.13% 상승한 238.83달러였고, 시간외 거래에서는 4.05% 하락한 229.16달러로 마감했다.
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