치열한 전자상거래 전장에서 아마존닷컴(NASDAQ:AMZN)이 계속해서 선두를 달리고 있지만 핀둬둬(PDD 홀딩스)(NASDAQ:PDD)의 테무(Temu), 쉬인(Shein) 및 틱톡 샵(TikTok Shop)과 같은 신흥 도전자들은 상당한 진전을 이루고 있다.
웨드부시 등권(Wedbush Securities)의 분석가 스콧 데빗(Scott Devitt)가 1,000명 이상의 미국 소비자들을 대상으로 실시한 최근 설문조사에서는 투자자들이 면밀히 관찰해야 할 소비 습관 및 소비자 만족도의 흥미로운 변화를 보여준다.
여전히 흔들리지 않는 아마존의 지배력
아마존은 여전히 전자 상거래의 선두주자로 남아 있으며, 설문 조사에 참여한 소비자의 64%가 올해 이 플랫폼에 더 많은 지출을 계획하고 있으며 이는 이전 설문 조사보다 4% 증가한 수치이다.
높은 수준의 쇼핑객 만족도가 핵심 동인이며, 안정적인 배송과 광범위한 제품 선택에 대한 아마존의 전략은 계속해서 성과를 거두고 있다.
아마존은 특정 구매를 위한 목적지일 뿐만 아니라 일반 검색도 증가하여 강력한 소비자 충성도를 보여준다.
테무: 떠오르는 스타
테무는 빠르게 강력한 플레이어로 성장하고 있으며, 응답자의 23%가 지출을 늘릴 계획이라고 답했다. 이는 이전 17%에서 증가한 수치이다. 특히, 조사 대상자의 36%가 지난 3개월 동안 테무에서 구매를 했다.
테무의 매력은 상품 발견에 있다. 이 회사의 쇼핑객들 중 45%가 특정 상품을 염두에 두지 않고 사이트를 방문하는데 비해, 아마존은 23%이다. 이러한 탐색 습관은 테무에게 중추적인 역할을 하며 충동 구매와 소비자 참여에 대한 강력한 잠재력을 시사한다.
다음 읽기: ‘테무는 기능적으로 악성 코드’: 아칸소 주 법무장관, 테무를 상대로 소송을 제기
쉬인과 틱톡 샵: 주목할 만한 성과
쉬인과 틱톡 샵도 눈에 띄는 성장을 보이고 있다. 쉬인은 설문 조사 참가자들 중 26%가 구매를 했으며 이는 19%에서 증가한 반면, 틱톡 샵은 14%에서 16%로 증가했다. 이들 플랫폼들은 공격적인 마케팅과 프로모션 투자를 바탕으로 저렴하고 트렌디한 아이템을 찾는 소비자들의 관심을 끌고 있다.
점점 치열해지는 경쟁
이들 플랫폼들이 아마존의 시장 점유율을 갉아먹으면서 경쟁이 더욱 치열해지고 있다. 언론 보도에 따르면 아마존은 가격에 민감한 쇼핑객들을 되찾기 위해 중국 판매자들의 상품을 판매하는 저가 매장으로 맞서고 있다. 그러나 이러한 플랫폼을 사용하는 소비자들의 고유한 동기부여는 독특한 도전과 기회를 제공하고 있다.
투자자들에게 아마존의 탄탄한 소비자 기반과 만족도 지표는 안정감을 주는 안심 신호를 제공한다. 하지만 테무, 쉬인, 틱톡 샵의 빠른 성장과 높은 만족도는 무시할 수 없다.
제품 검색 및 소셜 쇼핑에 대한 이러한 플랫폼들의 혁신적인 접근 방식은 전자 상거래 환경을 재편하고 있으며 성장 중심 포트폴리오에 대한 흥미로운 역할을 하고 있다.
다음 읽기:
Midjourney를 통해 인공지능으로 작성된 이미지
다른 트레이더들보다 30분 일찍 독점 시장 움직임 뉴스를 받아보세요
Benzinga Pro의 14일 무료 체험을 통해 독점 뉴스 기사를 이용할 수 있어 수백만 명의 다른 트레이더보다 먼저 실행 가능한 거래 뉴스를 얻을 수 있습니다. 여기를 클릭하여 14일 무료 체험을 시작하세요.
