여러 항공사들이 스타링크 인터넷 서비스를 기내 고객들에게 추가했으며, 이는 일론 머스크의 스페이스X 회사에서 제공하는 인기 있는 위성 인터넷 서비스다.
새로운 벤징가 독자 설문조사에 따르면, 항공사들이 비행 중 스타링크를 제공하면 인터넷 서비스가 점점 더 인기를 얻고 있어 경쟁 우위를 가질 수 있다.
무슨 일이 있었나: 스타링크는 1월 기준으로 100개 이상의 국가에서 수백만 고객들이 자택과 사업장에서 사용하고 있다.
이 인터넷 서비스는 항공사들이 승객들에게 무료 인터넷을 제공하거나 기존 Wi-Fi 서비스보다 더 빠른 속도를 가진 프리미엄 서비스에 요금을 부과하는 계약을 체결하면서 하늘에서도 점점 더 인기를 얻고 있다.
벤징가는 최근 독자들을 대상으로 스타링크 제공이 비행에 얼마나 중요한지를 조사했다.
“비행을 예약할 때 스타링크가 인터넷 서비스로 제공되는 것이 항공사 선택에 얼마나 중요한가?” 벤징가는 물었다.
결과는 다음과 같다:
- 약간 중요하지만 가장 중요한 예약 결정 요소는 아님: 43%
- 중요하지 않음, 요소가 아님: 36%
- 매우 중요함, 없으면 비행하지 않음: 21%
이 설문조사는 64%의 독자가 비행 중 스타링크가 약간 중요하거나 매우 중요하다고 응답했으며, 이는 항공사 예약의 결정 요소가 될 수 있음을 보여준다.
약 3분의 1(36%)은 스타링크가 중요하지 않고 요소가 아니라고 답했으며, 이는 시간이 지나면서 더 많은 승객이 스타링크 인터넷과 증가하는 속도를 경험하게 되면서 줄어들 수 있는 수치다.
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왜 중요한가: 스페이스X의 CEO인 머스크는 스타링크가 대부분의 비행에서 제공될 것이라고 제안했으며, 궁극적으로는 항공사들이 이 서비스를 제공할지의 여부를 결정해야 한다.
스타링크는 회사의 웹사이트에 따르면 5만 5천 회 이상의 비행에서 11만 시간 이상의 비행 시간과 5천 5백만 마일 이상 사용되었다.
“스타링크는 수만 회의 비행에서 고속, 저지연 인터넷을 제공하여 승객들이 항공기에 탑승하는 순간부터 여행하는 동안 전 세계 어디서든 연결되도록 해준다”고 스타링크 웹사이트에 적혀 있다.
여러 항공사들이 비행의 일부 또는 모든 비행에 대해 스타링크와 기내 인터넷 서비스 계약을 발표했다.
북미에서는 이 목록에 유나이티드 항공 홀딩스(NASDAQ:UAL), 웨스트젯, 그리고 현재 알래스카 항공 그룹(NYSE:ALK) 소속인 하와이안 항공이 있다.
이들 주식은 설문 결과에 따라 스타링크를 옵션으로 제공하는 비행을 원하는 승객이 늘어남에 따라 경쟁 우위를 가질 수 있다. 유나이티드는 더 많은 비행에 스타링크를 도입하고 있으며, 알래스카 항공 그룹은 하와이안 항공 브랜드 외의 다른 항공기에도 스타링크를 추가할 계획이다.
세계 다른 지역에서는 스타링크를 제공하는 항공사 목록에 카타르 항공, 뉴질랜드 항공, 프랑스 항공 및 에어발틱이 포함된다.
머스크는 최근 “스타링크가 언젠가 공개될 가능성이 있다”고 말했다.
하지만 이 억만장자는 “상장할 급한 필요는 없다”고도 말했으나, 독자들은 여전히 이 인터넷 회사와 그 모회사인 스페이스X에 투자하는 데 관심을 가지고 있다.
일론 머스크 관련 기업에 대한 설문조사에서 벤징가 독자들은 스타링크(27%) 또는 스타링크에 소수 지분을 가진 스페이스엑스(27%)에 가장 투자하고 싶다고 응답했다. 이 두 부문은 X/xAI(19%), 테슬라 (16%) 및 기타 기업들보다 높은 순위를 차지했다.
이 연구는 2025년 5월 23일부터 5월 27일까지 벤징가에서 수행되었으며, 18세 이상의 다양한 성인 응답자를 포함했다. 설문조사 참여는 완전히 자발적이며, 잠재 응답자에게 인센티브가 제공되지 않았다. 이 연구는 113명의 성인으로부터의 결과를 반영한다.
사진: Shutterstock의 Below the Sky
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